Prueba a Buscar en la base de conocimiento:
¿Cómo cambiar un contacto de Rojo a Verde?
Dar clic en modificar dentro de tu contacto y en la parte superior izquierda podrás observar un cirulo rojo que dice calificación marketing ahí podrás observar los datos que te pide marketing para que pueda ser un contacto viable para envió, debes de llenar todos los campos y listo le das en guardar y el contacto cambiara a verde.
Nota: Si el contacto tiene marcada la opción de no llamar no contactar, no mandar correo electrónico, aunque llenemos estos campos queda en Rojo.
